Cómo comprar

En Katrina Bike Shop queremos que comprar en nuestra tienda online sea fácil, claro y seguro. Por eso te acompañamos durante todo el proceso, desde la elección del producto hasta la entrega de tu pedido.

Cómo comprar en Katrina Bike Shop

1. Elige el producto que necesitas

Explora nuestro catálogo y selecciona el producto que deseas comprar. Encontrarás ropa de ciclismo, accesorios, tecnología, suplementos, cascos, zapatillas y más productos para tus rutas.

2. Selecciona talla, color o referencia

Si el producto cuenta con opciones disponibles, selecciona la talla, color o referencia antes de agregarlo al carrito.

Si tienes dudas sobre talla, disponibilidad, compatibilidad o características del producto, puedes escribirnos por WhatsApp y con gusto te asesoramos.

3. Agrega el producto al carrito

Cuando tengas claro el producto que deseas comprar, haz clic en “Agregar al carrito”. Allí podrás revisar tu pedido, modificar cantidades o continuar comprando otros productos.

4. Ingresa tus datos de envío

Completa tus datos de contacto y la dirección donde deseas recibir el pedido. Es importante ingresar correctamente tu ciudad o municipio, dirección, barrio y número de contacto para evitar retrasos en la entrega.

5. Elige tu medio de pago

Contamos con diferentes medios de pago para que elijas el que más se ajuste a ti: tarjetas, PSE, Nequi, DaviPlata, pago contra entrega, Addi y Sistecrédito, según disponibilidad y condiciones de cada método.

6. Confirma tu compra

Después de completar tu pedido, recibirás la confirmación de la compra. Si es necesario validar información del producto, disponibilidad, dirección o medio de pago, nuestro equipo podrá contactarte antes del despacho.

7. Recibe tu pedido

Realizamos envíos a diferentes ciudades y municipios de Colombia. El tiempo estimado de entrega normalmente es de 2 a 5 días hábiles, dependiendo del destino, disponibilidad del producto y operación de la transportadora.

¿Necesitas ayuda para comprar?

Si tienes dudas antes de hacer tu pedido, puedes escribirnos por WhatsApp. En Katrina Bike Shop te brindamos asesoría personalizada para que compres de forma clara, segura y confiable.